Фианит-Ломбард

Фианит-Ломбард в отзывах клиентов: разбираемся в плюсах и минусах.

Преимущества, отмеченные авторами отзывов

• Вежливое обслуживание: Многие клиенты отмечают высокий уровень вежливости и обслуживания в "Фианит-Ломбард". Сотрудники оценивают украшения быстро и достойно.
• Лояльные условия: Компания предоставляет лояльные условия для клиентов, включая низкие ставки по займам.
• Разнообразный ассортимент: Ломбард принимает не только золотые украшения, но и технику, антиквариат и брендовые часы.
• Прозрачные условия: Условия займа прозрачно прописываются в договоре.
• Удобство: Клиенты отмечают удобство использования мобильного приложения и возможность пролонгировать договор удалённо.

Недостатки, отмеченные авторами отзывов

• Неожиданные изменения цен: Некоторые клиенты жалуются на изменение цен во время ожидания, что может вызвать недовольство.
• Отрицательное отношение к клиентам: Есть отзывы о хамском отношении к клиентам и низкой оценке предоставленных изделий.
• Недостаток клиентоориентированности: Некоторые клиенты считают, что компания не проявляет достаточной клиентоориентированности.

Итоги

"Фианит-Ломбард" получил положительные отзывы за свои лояльные условия, разнообразный ассортимент и вежливое обслуживание. Клиенты ценят возможность использовать мобильное приложение и пролонгировать договоры удаленно. Однако, негативные отзывы о неожиданных изменениях цен, отрицательном отношении к клиентам и недостатке клиентоориентированности могут быть улучшены для улучшения репутации компании.